美甲店是很多小成本創(chuàng )業(yè)者的選擇，因為現在越來(lái)越多的女孩子喜歡做美甲。那么，一家新開(kāi)業(yè)的店如何做好引流呢？今天企叮咚科技平臺就跟大家一起分享美甲店剛開(kāi)業(yè)就快速鎖定客戶(hù)，運用社群運營(yíng)的全流程操作方法。

美甲店背景分析

這家美甲店位于學(xué)校人流比較大的一個(gè)門(mén)口附近，位置比較好，服務(wù)對象主要是大學(xué)生，整體店面裝修比較精致，符合年輕人的喜好，但是只靠自然人流遠遠不能滿(mǎn)足店鋪需求。

所以店鋪需要針對學(xué)生群體的消費理念制定一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案。首先，來(lái)分析一下學(xué)生群體的消費習慣：

1、追求時(shí)尚潮流生活，對一些熱門(mén)美甲潮流比較喜歡；

2、預算有限，喜歡一些價(jià)格便宜、性?xún)r(jià)比高的美甲服務(wù)；

3、時(shí)間充裕，對于一些免費的服務(wù)項目是愿意付出時(shí)間去體驗的。

4、喜歡嘗試新鮮事物，愿意體驗新的項目。

任何實(shí)體行業(yè)在開(kāi)門(mén)做生意之前，都要先進(jìn)行品牌定位，人群定位，再制定策略，活動(dòng)，吸引客戶(hù) ，成交客戶(hù)。

美甲店社群運營(yíng)實(shí)操：

對于開(kāi)在大學(xué)旁邊的美甲店，客戶(hù)群體比較垂直，就是大學(xué)生，那就針對學(xué)生制定一系列的方案就可以了。

一、做整體的定位規劃

品牌定位：專(zhuān)業(yè)打造學(xué)生時(shí)代的潮流美甲服務(wù)

人群定位：大學(xué)生群體

服務(wù)理念：給大學(xué)生帶來(lái)潮流時(shí)尚的美甲生活，做精致化服務(wù)。

二、門(mén)店整修設計，打造標準化產(chǎn)品服務(wù)

門(mén)店的裝修要結合學(xué)生的青春時(shí)尚元素，打造娛樂(lè )生活型美甲店。

1、設計公共休息區，具有個(gè)性，時(shí)尚元素點(diǎn)綴；

2、打造網(wǎng)紅背景墻，網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，吸引學(xué)生拍照打卡，發(fā)朋友圈；

3、設計留言墻、照片墻，收集愛(ài)情、友情故事，見(jiàn)證回憶；

4、制定整體的美甲服務(wù)化流程，加強服務(wù)人員的培訓；

5、制作服務(wù)的價(jià)目表，以及具體的項目，套餐價(jià)目表等。

三、打造微信個(gè)人號，建立社群

1、打造微信形象，塑造個(gè)人IP 。

2、建立微信群，打造私域流量池。

四、設計引流爆品，推廣引流

針對學(xué)生群體，要設計免費的引流爆品，才可以快速吸引到店。

打造引流爆品：

1、設計免費化妝活動(dòng)，吸引學(xué)生到店體驗；

2、打造一款適合學(xué)生的美甲體驗服務(wù)，定價(jià)為19.9元。

推廣引流：

1、設計海報進(jìn)行宣傳，并放上老板二維碼、群二維碼；

2、聯(lián)合其他商家店鋪引流，讓他們作為自己店的贈品送給來(lái)消費的學(xué)生；

3、在學(xué)校招募兼職人員，在學(xué)校進(jìn)行傳播，派發(fā)海報；

通過(guò)免費送給的方式，以及全方面的推廣，美甲店很快在學(xué)校傳播開(kāi)了，兩個(gè)周時(shí)間大概有2000多名學(xué)生過(guò)來(lái)體驗。

五、設計升級裂變產(chǎn)品

通過(guò)引流推廣有了很多進(jìn)店的學(xué)生，但是沒(méi)有付費行為，對于美甲店來(lái)說(shuō)，屬于虧本狀態(tài)，想要繼續盈利就要設計升級環(huán)節，讓學(xué)生進(jìn)行付費項目的購買(mǎi)，那就需要設計會(huì )員充值活動(dòng)。

設計398元充值卡：享受充398元，用398元，抵扣398元，返398元的權益。

1、在美甲店充值398元，可以直接用這398元；

2、還可以獲得400元的優(yōu)惠券，每次消費滿(mǎn)100元可以抵扣10元。

3、在所有抵扣券使用完后，直接返還398元。

4、在現金返還時(shí)，在獲得一件價(jià)值398元的床品四件套。（在企叮咚平臺采購，價(jià)格優(yōu)惠，性?xún)r(jià)比高。）

六、社群維護，價(jià)值輸出

對社群內的學(xué)生進(jìn)行維護，把充卡的場(chǎng)面發(fā)達群里，以及有些同學(xué)的體檢見(jiàn)證發(fā)到群體，并讓每個(gè)體驗的學(xué)生在群里見(jiàn)證，爭取讓更多人來(lái)充卡。

在建立一個(gè)充卡的微信群，給學(xué)生提供跟多更有價(jià)值得增值服務(wù)。

如：大學(xué)生職業(yè)規劃，美妝搭配，時(shí)尚穿搭，戀愛(ài)寶典，對接美妝，衣服高性?xún)r(jià)比的資源等。

通過(guò)這樣的方式，美甲店老板用一個(gè)月時(shí)間，引流2000多名學(xué)生，成功鎖定1500多名充卡學(xué)生，搭建自己的社群圈子，做到開(kāi)業(yè)首月凈賺53萬(wàn)，并確保后期源源不斷的客流。