每年一到夏天,大多數火鍋店就被迫進(jìn)入了生意淡季,客流少、生意差,一些火鍋店還索性賣(mài)起了燒烤。那么火鍋店在生意淡季應該如果正確應對,才能讓生意不淡呢?
1、“人為性”降溫
火鍋在夏季進(jìn)入淡季的主要原因是很多人認為在炎炎夏日吃火鍋會(huì )上火,或者是會(huì )“熱上加熱”。這時(shí)候,火鍋店就可以針對“熱”開(kāi)展各種各樣的“降暑”行動(dòng)。
首先,改變視覺(jué)熱,餐品上來(lái)的時(shí)候還冒著(zhù)冰鎮的霧氣,讓人一看便清涼爽口;
其次,弱化聽(tīng)覺(jué)熱,塑造一個(gè)清靜、愜意的用餐場(chǎng)景,人們自然會(huì )“心靜自然涼”;
第三,趕走胃口熱,明明在冬天吃起來(lái)一點(diǎn)都不膩的火鍋,卻在夏天感覺(jué)又燥又膩,這源于人們的生理反應。
在這種情況下,用免費的冰淇淋、冰飲,以及特別制作的冰碗新品等為顧客趕走暑氣,會(huì )大大改善顧客的胃口。
2、百試不爽的充值送
火鍋店的淡季從三、四月份就已經(jīng)初露苗頭,也就是從這些時(shí)候,火鍋店的各種“充值送”活動(dòng)開(kāi)始陸續登場(chǎng)。
充500送500,充1000送1000,送的都是一二線(xiàn)品牌的禮品,而且消費不限期限,冬天也可以使用。
這時(shí)候,很多消費者在心里就會(huì )算一筆賬,我拿著(zhù)夏季充的卡冬季消費,是一件很劃算的事情。而事實(shí)上,辦卡后,頻繁外出就餐的人們又怎么“舍得”將卡留到冬天才消費呢?所以,充值卡是刺激消費的武器。
“啤酒暢喝”,也是火鍋店在夏季常用的促銷(xiāo)手段,比如充值滿(mǎn)額即可享受整個(gè)夏季免費喝啤酒等。夏季與啤酒最配,用免費啤酒來(lái)刺激消費也是百試不爽。啤酒可以在企叮咚APP采購,價(jià)格優(yōu)惠,性?xún)r(jià)比高!
3、服務(wù)升級
大多時(shí)候,人們總認為“忙中易出錯”,而事實(shí)上,在服務(wù)業(yè),閑時(shí)更易因工作人員的倦怠心理而影響服務(wù)質(zhì)量。所以,愈閑愈要抓緊服務(wù)品質(zhì)。并且,在服務(wù)上玩的一些“小花樣”也是吸引顧客二次消費的理由。
比如,門(mén)廳口開(kāi)展的免費美甲活動(dòng),為情侶與小家庭特設的打印照片服務(wù),以及出其不意的小型演出,為顧客送上的特別祝福等等,都可能會(huì )形成顧客在就餐之余的深刻記憶,為消費體驗錦上添花。
4、適當降低運營(yíng)成本
任何時(shí)候,任何營(yíng)銷(xiāo)措施,都不是賠錢(qián)賺吆喝。所有的營(yíng)銷(xiāo)計劃都要基于餐廳利益而進(jìn)行,否則“滿(mǎn)送”、“賣(mài)充值卡”、“送啤酒卡”等活動(dòng)的意義將不復存在。
并且,所謂開(kāi)源節流,當淡季生意明顯差于旺季時(shí),在想辦法激活消費的同時(shí),亦要考慮適當節省運營(yíng)成本。比如,調整員工休班制度,暫停招工計劃等等。
每一位火鍋人都應該學(xué)會(huì )將淡季看成積聚能量的機會(huì )。面對淡季營(yíng)銷(xiāo),切忌短視,為引流而引流,用透支品牌力換取短暫的流量,否則,淡季過(guò)后,迎來(lái)的不是旺季,而是下一個(gè)淡季!
實(shí)體店經(jīng)營(yíng)中還有很多方法和策略是可以嘗試的,企叮咚科技平臺可以為商家活動(dòng)工具與活動(dòng)攻略,提供營(yíng)銷(xiāo)方案!
企叮咚是一個(gè)為企業(yè)提供 找產(chǎn)品、建平臺、做促銷(xiāo)、搞積分、發(fā)福利的一站式禮品采購平臺。
通過(guò)大單集采、品類(lèi)優(yōu)選,讓禮品需求企業(yè)直連工廠(chǎng),為企業(yè)提供省錢(qián)、省心、省力的一站式高品質(zhì)采購服務(wù)。
品牌保障:茅臺、五糧液、美的、海爾、蘇泊爾等國內一二線(xiàn)大品牌入駐,商品天貓、京東、蘇寧易購在售。
售后支持:平臺產(chǎn)品產(chǎn)品全部支持全國聯(lián)保、售后三包服務(wù)。
倉儲物流:企叮咚自有倉儲、合作中轉倉、生產(chǎn)企業(yè)合作倉儲遍布全國,與德邦、京東物流達成深度戰略合作,直接物流干線(xiàn)達1000余條,形成智能化倉配物流網(wǎng)絡(luò )。
除此之外,企叮咚開(kāi)創(chuàng )性提出的“零成本營(yíng)銷(xiāo)”模式,打破傳統營(yíng)銷(xiāo)思維,拓寬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,提供從產(chǎn)業(yè)供應鏈、倉儲物流到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全程支持,幫助實(shí)體企業(yè)解決引流、截流、回流、現金流四大難題。
如果您企業(yè)需要采購禮品或者做營(yíng)銷(xiāo)策劃、打造積分商城等,歡迎電話(huà)咨詢(xún)企叮咚科技平臺專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)或者在下方留言~