這兩年疫情的爆發(fā),讓大家認識到私域流量的重要性。
說(shuō)到私域流量運營(yíng),就離不開(kāi)微信,客戶(hù)群、朋友圈,所以把顧客加到自己的微信號或微信群是很有必要的。
如何能成功的加到顧客微信呢?12字訣送給你:
投其所好、予其所需、給其主動(dòng)。
今天企叮咚科技平臺就來(lái)跟大家分享幾個(gè)加客戶(hù)微信的幾個(gè)小妙招。
一、掃碼送禮品
在收銀處放個(gè)二維碼,告訴顧客加微信就可以領(lǐng)取一份禮品。
如果服裝店,可以送襪子、絲巾等;美妝護膚店就送護手霜、一片面膜;做餐飲的可以送一盤(pán)涼拌菜、湯等等。
送的禮品不僅要符合自己的品牌特性,還要符合顧客的喜好,一般客戶(hù)都會(huì )為了小禮品加微信的。
二、掃碼領(lǐng)券
客戶(hù)在結賬時(shí)告知加老板微信,就能領(lǐng)券現場(chǎng)抵扣現金,顧客大概率會(huì )同意,畢竟是立馬兌現的優(yōu)惠,對顧客的吸引力很大。
三、加微信抽獎
顧客消費前或者消費完,告知顧客現在有抽獎活動(dòng)。然后現場(chǎng)加微信即可參與大轉盤(pán)抽獎,并且沒(méi)有空獎,用獎品吸引客戶(hù)加微信。
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四、活動(dòng)通知
在顧客結賬的時(shí)候提醒:加微信進(jìn)群,店內有秒殺、特價(jià)或者新品上新時(shí)可以及時(shí)收到通知,享受優(yōu)惠。如果客戶(hù)對品牌有好感,大概率會(huì )添加微信。
五、加微售后
其實(shí)有很多是可以通過(guò)售后服務(wù)來(lái)維護粉絲的。
比如你是賣(mài)大衣的,就說(shuō)方便加個(gè)微信嗎?我們可以免費保養大衣哦,來(lái)之前說(shuō)一聲。
如果你是護膚店,就說(shuō)下次過(guò)來(lái)報老板的微信,就可以免費修眉一次。
如果你是電器店,就說(shuō)加個(gè)微信方便后續出現問(wèn)題進(jìn)行保修。
六、隨處可見(jiàn)的二維碼
可以在店內各區貼上二維碼,并加上有吸引力的文案,比如掃碼有優(yōu)惠、掃碼領(lǐng)紅包等等,吸引客戶(hù)添加微信。
綜合以上技巧,你會(huì )發(fā)現,加粉形式不限,只要不引起顧客反感,同時(shí)投其所好,就可以用。
總之一句話(huà),要想盡一切方法把顧客轉到線(xiàn)上,后面再通過(guò)維護,促進(jìn)線(xiàn)上成交或者曝光。
企叮咚科技平臺通過(guò)大單集采、品類(lèi)優(yōu)選,讓禮品需求企業(yè)直連工廠(chǎng),為企業(yè)提供省錢(qián)、省心、省力的一站式高品質(zhì)采購服務(wù)。
品牌保障:茅臺、五糧液、美的、海爾、蘇泊爾等國內一二線(xiàn)大品牌入駐,商品天貓、京東、蘇寧易購在售。
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