大家可能經(jīng)常會(huì )碰到進(jìn)店后不消費的客戶(hù)，他們通常只是閑逛并且沒(méi)有購買(mǎi)需求，只有看到自己喜歡的才會(huì )進(jìn)行購買(mǎi)，如何玩轉這種客戶(hù)的心理讓他們自愿進(jìn)店買(mǎi)單呢？今天企叮咚科技平臺就來(lái)教教大家，如何玩轉客戶(hù)心理并且進(jìn)店購買(mǎi)率提升。

一、櫥窗

櫥窗是引起顧客注意力的第一步，也是重中之重。如果沒(méi)有這一步，別的都是空談。櫥窗要做到有視覺(jué)沖擊力，在客戶(hù)路過(guò)你店門(mén)口7秒內吸引他的注意力，才會(huì )讓他慢慢靠近，如何做好櫥窗呢？

1、突出商品特性，主要是要突出商品好看，舒適感；

2、用別出心裁的設計吸引顧客；

3、營(yíng)造一份生活場(chǎng)景的氛圍，讓顧客有一種家的感覺(jué)；

4、讓客戶(hù)留下深刻的印象，通過(guò)店鋪櫥窗的展示，讓顧客過(guò)目不忘，印入腦海中。

二、流水臺

當顧客因為被櫥窗吸引進(jìn)入店鋪后，流水臺的陳列就是錦上添花，因為顧客進(jìn)店第一步就是先看到流水臺上的產(chǎn)品是否滿(mǎn)足他們的審美。

流水臺和櫥窗一定要有呼應的效果，展現商品的組合搭配，讓客戶(hù)在不需要店員的情況下就能清楚知道你的店鋪里有什么東西，怎么搭配。? ?

三、貨架貨柜

如果前面的都做好，到這一步顧客已經(jīng)開(kāi)始理性地挑選和購買(mǎi)，這時(shí)候如果你陳列的商品整齊有序，分類(lèi)明確。這樣顧客方便比較、拿取，這樣就會(huì )自然買(mǎi)單。

主要就是了解顧客的心理，并對他們進(jìn)行分析，讓顧客在毫不知情的情況下一步步走進(jìn)設定好的情節里從而進(jìn)行消費。

四、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)

1、用新品上市刺激顧客購買(mǎi)

“先生，您看中的這款產(chǎn)品現在剛剛上市，賣(mài)得非常好，經(jīng)常會(huì )斷貨，如果您今天不買(mǎi)的話(huà)，很可能過(guò)幾天就沒(méi)有了”，這種銷(xiāo)售說(shuō)辭是針對那些對某款產(chǎn)品特別動(dòng)心卻又遲遲不肯下購買(mǎi)決心的人。

2、用促銷(xiāo)活動(dòng)刺激顧客購買(mǎi)

針對顧客今天不買(mǎi)的情況，導購員也可以用促銷(xiāo)活動(dòng)吸引顧客今天購買(mǎi)?！澳吹倪@款產(chǎn)品，我們今天正在做活動(dòng)，如果今天買(mǎi)的話(huà)會(huì )比較劃算”“我們針對貴小區正在組織團購活動(dòng)，要不我先幫您報個(gè)名，今天可是最后一天了”“如果您今天就買(mǎi)的話(huà)，我們可以給您送一套贈品”，凡是此類(lèi)的說(shuō)法都屬于促銷(xiāo)活動(dòng)刺激顧客購買(mǎi)。

只要你學(xué)會(huì )了用促銷(xiāo)活動(dòng)留人，具體怎么說(shuō)要結合店內的現有資源才行。這也正是我們倡導“門(mén)店天天有活動(dòng)”的原因所在。

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