今年因為疫情原因,很多的電商和零售門(mén)店都受到了一定影響。雙十一就成為大家想要去絕地反擊的一次機會(huì ),所以在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),大家對于雙十一的期待也會(huì )特別高,希望今年的雙十一能夠做的比往年更好。
今年有很多大家都看得到的變化,很多平臺都開(kāi)始做起了直播,做起了私域的獲客轉化。其實(shí)這些事物也不是今年才出現的,早在兩三年前私域流量的概念就出現了,只是疫情的原因加速了私域流量的發(fā)展,讓我們了解到目前還有這樣一個(gè)機會(huì )去幫助我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)。那么,電商如何進(jìn)行運營(yíng)呢?
1、開(kāi)拓微信生態(tài)增量渠道
? 除了天貓中心化平臺外,搶占小程序生態(tài)新增渠道
? 打造品牌的私域流量池,未來(lái)企業(yè)發(fā)展的戰略部署
2、讓流量變現&實(shí)現資產(chǎn)價(jià)值“最大化”
? 把現有的客戶(hù)資源、CRM用戶(hù)資產(chǎn)等整合盤(pán)活
? 通過(guò)小程序商城實(shí)現流量變現,數字變資產(chǎn),資產(chǎn)價(jià)值更大化
許多品牌雖然做的很大,一旦遇到像疫情這種黑天鵝事件后。就會(huì )發(fā)現,手上沒(méi)有一些可以觸達用戶(hù)的手段,沒(méi)辦法及時(shí)把手上的貨賣(mài)掉。所以說(shuō)私域也是幫商家更好的做好流量的變現,沉淀好數字資產(chǎn)。
3、抓住新的流量風(fēng)口
? 抓住小程序電商、直播等新的流量風(fēng)口
4、做活動(dòng),爆款單品/超值禮包
? N選1大禮包+一堆禮品,低價(jià)實(shí)惠,促進(jìn)下單?
? 不能免費送,要包裝出價(jià)值,促使用戶(hù)主動(dòng)分享,完成任務(wù)可獲獎勵
? 低價(jià)秒殺,用戶(hù)付費,提升到店核銷(xiāo)比例,到店產(chǎn)生關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售
4、鎖定精準人群?
? 員工根據用戶(hù)標簽篩選種子用戶(hù)
? 配置裂變活動(dòng)的海報及歡迎語(yǔ) ,再由員工群發(fā)給用戶(hù)裂變
? 用戶(hù)收到群發(fā)的活動(dòng),生成專(zhuān)屬裂變海報
? 轉發(fā)裂變海報,當好友掃碼后,完成任務(wù),領(lǐng)取獎
如果人群不精準,去做推廣效果沒(méi)那么好,所以我們在做裂變活動(dòng)之前,還是需要對用戶(hù)做好標簽管理,選擇一些合適的種子用戶(hù),再去發(fā)裂變海報和歡迎語(yǔ),用戶(hù)收到海報之后再去做裂變,整個(gè)活動(dòng)就變得流暢了。用企業(yè)微信去做好用戶(hù)標簽,可以識別出來(lái)這場(chǎng)活動(dòng)主推的用戶(hù)是哪些。