在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,很多實(shí)體老板認為只要產(chǎn)品好,根本就不需要做營(yíng)銷(xiāo)。也有一些老板用的營(yíng)銷(xiāo)方法一直不見(jiàn)起色,但其實(shí)這種固步自封的想法是錯誤的。
今天企叮咚科技平臺小編跟大家分享一家服裝店的營(yíng)銷(xiāo)案例,他們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)7天收款100萬(wàn)。
這家店屬于中高端的品牌店,它的人群定位是經(jīng)濟能力較好的中高端女性,店里商品的客單價(jià)在1000-30000不等。
因為年底的時(shí)候店里積壓了很多羽絨服,雙面羊絨,大衣之類(lèi)的,為了清理庫存回籠資金,服裝店老板就策劃了一場(chǎng)年底促銷(xiāo)活動(dòng)。
不管做什么活動(dòng),所面對的對象都是人,要想吸引顧客進(jìn)店,直接邀請顧客進(jìn)店是不行的,必須通過(guò)利益驅使顧客進(jìn)店體驗。在確定好活動(dòng)主題后,就要包裝一款引流產(chǎn)品,使顧客主動(dòng)進(jìn)店。
因為當時(shí)是冬天,老板選了一款有5種顏色的羊絨圍巾作為引流產(chǎn)品,市場(chǎng)價(jià)168元,但成本在20元左右
活動(dòng)詳情
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1、凡是店里的老顧客,只需要9.9就可以購買(mǎi)這條羊絨圍巾,進(jìn)店后在消費其他產(chǎn)品的時(shí)候,這9.9元可以抵99元使用;
2、活動(dòng)期間,店里的衣服在原價(jià)的基礎上第一件打7折,第二件打6折,第三件5折,并且在購買(mǎi)第二、三件衣服時(shí),買(mǎi)圍巾的9.9元還能抵99元使用。
為了把這個(gè)活動(dòng)傳播出去,老板當時(shí)發(fā)動(dòng)了店里的100多位老顧客,借助微信群,設計了一系列裂變活動(dòng)。
裂變活動(dòng)
1、客戶(hù)只要拉3位朋友進(jìn)群,就可以免費獲得這款羊絨圍巾;
2、已經(jīng)進(jìn)群的顧客拉5位朋友進(jìn)群,可免費獲得價(jià)值1690元的床上4件套,需要進(jìn)店領(lǐng)取。(四件套可以在企叮咚平臺采購,只要3折就能采購?。?/p>
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由于這家店的品牌口碑,服裝樣式,質(zhì)量都非常好,所以在活動(dòng)的預熱期,老板通過(guò)裂變就拉滿(mǎn)了好幾個(gè)微信群,集聚了上千客戶(hù)。
成交流程
1、顧客進(jìn)店后先不著(zhù)急把禮品給出,可以讓客戶(hù)坐在店里的休息區喝喝茶或咖啡,吃點(diǎn)甜點(diǎn),然后讓店員核實(shí)購買(mǎi)信息與邀請人數并做登記;
2、提前把店里的衣服劃分為幾個(gè)區域,分區域介紹,有合適的可以讓客戶(hù)試穿。
因為這家店之前積累了一定的老客戶(hù),老客戶(hù)的信任度和消費能力都比較強,通過(guò)老客戶(hù)裂變所吸引進(jìn)來(lái)的新顧客,也具有很強的消費能力。所以整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行到一個(gè)星期的時(shí)候就收款了100多萬(wàn),平均下來(lái)一天收款十幾、二十多萬(wàn)。
任何活動(dòng)的成功都是有前提因素的,這家店的成功也不是偶然。首先,產(chǎn)品好是根本,其次,服裝店老板有保留客戶(hù)信息的意識,在活動(dòng)預熱期,能第一時(shí)間發(fā)動(dòng)老客戶(hù)裂變。還有就是,老板與企叮咚禮品采購平臺進(jìn)行了合作,采購贈品節省了一大筆成本。
企叮咚禮品采購平臺,通過(guò)大單集采、品類(lèi)優(yōu)選,讓禮品需求企業(yè)直連工廠(chǎng),為企業(yè)提供省錢(qián)、省心、省力的一站式高品質(zhì)采購服務(wù)。
品牌保障:茅臺、五糧液、美的、海爾、蘇泊爾等國內一二線(xiàn)大品牌入駐,商品天貓、京東、蘇寧易購在售。
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售后支持:平臺產(chǎn)品產(chǎn)品全部支持全國聯(lián)保、售后三包服務(wù)(質(zhì)量問(wèn)題保修包退包換)。
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自有倉儲:企叮咚自有倉儲、合作中轉倉、生產(chǎn)企業(yè)合作倉儲遍布全國,與德邦、京東物流達成深度戰略合作,直接物流干線(xiàn)達1000余條,形成智能化倉配物流網(wǎng)絡(luò )。