在如今競爭激烈的行業(yè)環(huán)境下,美妝店如何擴大店鋪的知名度,持續增加營(yíng)收?
1、線(xiàn)下門(mén)店引流
對于到店消費的顧客,導購和收銀員可以將顧客引導小程序下單,可以領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單更便宜,將客戶(hù)沉淀在小程序。
以后想買(mǎi)化妝品,都可以直接在小程序選購,承諾在一天內送貨上門(mén),如此以來(lái),養成顧客線(xiàn)上下單的習慣。
2、線(xiàn)上引流
每個(gè)人的微信里都加有幾個(gè)活躍群,有些群是允許發(fā)個(gè)紅包打個(gè)廣告的,在打廣告前,想要好吸引用戶(hù)加你的廣告亮點(diǎn)在哪里。
借助親朋好友的社交關(guān)系進(jìn)行裂變,如果你是的產(chǎn)品和服務(wù)是靠譜的,相信他們會(huì )樂(lè )意幫你傳播。
朋友圈海報分享,附帶小程序碼。
3、借助營(yíng)銷(xiāo)工具
做線(xiàn)上引流,當然離不開(kāi)活動(dòng),美妝產(chǎn)品可以借助小程序的營(yíng)銷(xiāo)工具,如拼團、秒殺、優(yōu)惠券。
例如:可以策劃熱銷(xiāo)口紅的兩人拼團,超低的價(jià)格自然會(huì )吸引朋友閨蜜間的分享;也可以策劃1塊錢(qián)限時(shí)秒殺某知名品牌的試用裝,僅限到店自提,配合門(mén)店的活動(dòng),進(jìn)一步刺激消費。
美妝店的銷(xiāo)售額大多數是老客戶(hù)的復購,那我們就要充分挖掘老客戶(hù)的價(jià)值,并且也能讓老客戶(hù)帶來(lái)更多的新客戶(hù)。
1、會(huì )員卡+積分商城
可以設置1元入會(huì )門(mén)檻,可享受會(huì )員9折優(yōu)惠,還有額外的會(huì )員專(zhuān)享禮包贈送,會(huì )吸引一大批認可品牌的老客戶(hù)成為會(huì )員。
在小程序里購買(mǎi)可以積累積分,直接就可以在積分商城兌換美妝單品,積分商城里可以設置一些熱銷(xiāo)爆品還有必備單品,如口紅、眉筆、防曬霜、化妝棉等等。
每月的會(huì )員日也可以到店免費領(lǐng)取面膜、護理肌膚等,具體的還需商家根據用戶(hù)畫(huà)像來(lái)制定相應的福利,來(lái)吸引他們到店。
2、傭金激勵
分銷(xiāo)工具可以有效激勵老粉絲幫你賣(mài)貨,以傭金激勵現有客戶(hù)成為分銷(xiāo)員,基于老客戶(hù)對店主和品牌的認可,也會(huì )很樂(lè )意幫你做宣傳。讓他們主動(dòng)幫你銷(xiāo)售,基于分銷(xiāo)的社交裂變,能夠迅速吸引一批認可你品牌的粉絲。
3、小程序+公眾號內容
a.美妝行業(yè)可以種草一些化妝小技巧,化妝過(guò)程中的單品,可以關(guān)聯(lián)小程序卡片,用戶(hù)可直接下單購買(mǎi);
b.也可以推送一些超吸引的優(yōu)惠活動(dòng),或者會(huì )員送福利之類(lèi)的內容;
c.也可以結合線(xiàn)下活動(dòng),用戶(hù)參與抽獎,可在店里免費體驗護膚項目,或者送新品。
4、常規促銷(xiāo)活動(dòng)
很多女生有喜歡囤貨的習慣,可以每周/每月固定的發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng),根據產(chǎn)品的使用周期,做針對周期性的活動(dòng)。像一些熱銷(xiāo)的日用單品都是不錯的選品對象,如某色號口紅、補水美白面膜等等。
還有節假日活動(dòng),如三八節、五一、520、年終等,可以發(fā)起直播活動(dòng)預熱,通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng),和給力的優(yōu)惠活動(dòng),激起用戶(hù)迅速下單。
5、增加服務(wù)
有的美妝店只是單純銷(xiāo)售產(chǎn)品的,可以結合線(xiàn)上小程序引流手段,線(xiàn)下可以提供體驗服務(wù),如皮膚護理、美甲、化妝、免費修眉等。線(xiàn)上+線(xiàn)下門(mén)店+體驗項目,打造一體化的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
6、同業(yè)間合作
有的只是賣(mài)美妝產(chǎn)品、有的是做美甲,這些門(mén)店之間都擁有同一類(lèi)客戶(hù)群體,就可以進(jìn)行合作資源共享。
以上只是簡(jiǎn)單列舉了一些營(yíng)銷(xiāo)手段,商家根據自身實(shí)際情況可以靈活的借鑒。如今各行各業(yè)的商家都已經(jīng)布局線(xiàn)上,一條腿走路遠不如兩條腿走得快走得遠。
還沒(méi)有自己小程序的商家,可以借助企商通一鍵生成自己的小程序+微商城系統,結合小程序的各種營(yíng)銷(xiāo)玩法,拼團、秒殺、卡券、砍價(jià)、全民分享、直播等高效引流,沉淀私有客戶(hù)流量,挖掘客戶(hù)價(jià)值!
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