臨近圣誕，很多店都在營(yíng)造氛圍感，把圣誕老人和雪橇麋鹿都搬到了自己的店鋪當中，那在此情此景下，怎樣的營(yíng)銷(xiāo)方案才能發(fā)揮更大的作用呢？

今天企叮咚科技平臺就跟大家分享一下?tīng)I銷(xiāo)方案。

一、活動(dòng)目的

在圣誕節商場(chǎng)引流背景下，增加顧客進(jìn)店率、留店率、購買(mǎi)率、老客戶(hù)回流以及轉介紹率，加強店鋪與客戶(hù)之間的粘性。

二、活動(dòng)時(shí)間

12.1-12.25（根據實(shí)際情況，自己選擇即可）

三、活動(dòng)宣傳

店內需進(jìn)行適當布置，營(yíng)造圣誕氛圍。提供以下思路：懸掛橫幅、展架、氣球、玩具以及門(mén)口穿娃娃服引流（可發(fā)傳單），采用圣誕元素，圣誕老人、雪橇、麋鹿、紅襪子、壁櫥，主題色可以以紅色為主。所有好的活動(dòng)都基于給顧客一個(gè)好的體驗開(kāi)始。

四、活動(dòng)內容

因各地區消費水平及消費人群個(gè)性需求不同，請大家自行選取符合自身情況的方案，并適當修改方案中活動(dòng)力度情況。以下方案僅供參考。

1、凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店的顧客，即可領(lǐng)取精美小禮品一份。（進(jìn)店率）

2、活動(dòng)期間進(jìn)店消費滿(mǎn)100元，贈送30元無(wú)門(mén)檻代金券，在下次消費時(shí)即可使用。（復購率）

3、活動(dòng)期間朋友圈轉發(fā)活動(dòng)海報，集贊30個(gè)送精美禮品一份。（新客戶(hù)引流）

4、活動(dòng)期間，前10名進(jìn)店消費顧客可享受秒殺（一人僅限一份、一次僅限一件）。（新客戶(hù)引流）

5、老帶新活動(dòng) 轉介紹2人進(jìn)店消費，即可獲得40元無(wú)門(mén)檻代金券。（老客戶(hù)回流）

6、充值活動(dòng)，充值多少即送多少（都是知名品牌禮品）。（充值鎖客）

五、活動(dòng)要求

1、建立客戶(hù)資料庫，如姓名、電話(huà)、生日、家庭情況和個(gè)人喜好，來(lái)針對性做個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，如生日問(wèn)候，節日小禮物等，讓客戶(hù)感覺(jué)到與眾不同的服務(wù)。

2、針對會(huì )員，把相關(guān)資料收集起來(lái)建立會(huì )員體系，如消費多少金額或購買(mǎi)次數來(lái)分為什么級別的會(huì )員（初級，中級，高級，VIP級，至尊VIP），針對不同會(huì )員做不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。

3、對待老客戶(hù)提問(wèn)的問(wèn)題一定要及時(shí)耐心熱情的回答，不要讓老客戶(hù)感覺(jué)到已經(jīng)成交了就被冷落他們的感覺(jué)。如有大活動(dòng)，要對所有的老客戶(hù)給予通知提醒來(lái)提高流量和轉化成交。

4、對一些比較重量級的客戶(hù)如果條件容許的情況下可以送一些價(jià)格不高，附加值高的商品，有機會(huì )和客戶(hù)電話(huà)溝通聊聊。

5、不是我們有什么商品，客戶(hù)要什么商品，而是客戶(hù)需要什么商品我們才去賣(mài)什么商品，對待老客戶(hù)提出的問(wèn)題要詳細記錄下來(lái)，反映給店主進(jìn)行溝通和改進(jìn)。

企叮咚科技平臺通過(guò)大單集采、品類(lèi)優(yōu)選，讓禮品需求企業(yè)直連工廠(chǎng)，為企業(yè)提供省錢(qián)、省心、省力的一站式高品質(zhì)采購服務(wù)。

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除此之外，企叮咚開(kāi)創(chuàng )性提出的“零成本營(yíng)銷(xiāo)”模式，打破傳統營(yíng)銷(xiāo)思維，拓寬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提供從產(chǎn)業(yè)供應鏈、倉儲物流到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全程支持，幫助實(shí)體企業(yè)解決引流、截流、回流、現金流四大難題。

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