數據顯示,全國目前有近5萬(wàn)家瑜伽館,而真正盈利的還不到50%,可見(jiàn)大家所熟知的瑜伽館并沒(méi)有想象的那樣好賺錢(qián),俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山,我們看到的可能只是表象。
那么瑜伽館如何做營(yíng)銷(xiāo)才能盈利呢?關(guān)鍵的還是關(guān)于如何尋找客戶(hù),如何成交。
成交的前提是信任,而信任需要一步一步地培養。
首先需要設計一些體驗課,讓客戶(hù)感受一下服務(wù)、環(huán)境??蛻?hù)愿意體驗課程,代表她開(kāi)始有興趣了,但不意味著(zhù)會(huì )購買(mǎi)我們的東西,這個(gè)時(shí)候推銷(xiāo)大額的會(huì )員或者年卡都是不對的,更適合做小額成交,讓客戶(hù)以很低的代價(jià)來(lái)體驗我們更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,這樣會(huì )更好。
成交的動(dòng)作,比成交的金額更重要,一旦客戶(hù)在我們這里有成交的動(dòng)作出現,再做后面的大額成交就會(huì )變得越來(lái)越自然。以比較低的成本將客戶(hù)引導到店里,然后讓她們體驗優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受美好的心靈之旅。
針對客戶(hù),我們設計了三個(gè)步驟:
第一個(gè)步驟,所有對瑜伽,對養生,對塑性有興趣的人可以免費在店里練習瑜伽,當然這里設置了一個(gè)門(mén)檻,用于篩查那些只想占便宜的人,那就是繳納1000元的押金,給一張卡,憑這張卡來(lái)店里,永久有效,押金卡1年后無(wú)息退還。
第二個(gè)步驟,只需繳納9元,就可以享受店里的專(zhuān)家老師為期5天的私教課,每次僅限30個(gè)人。
第三個(gè)步驟,在專(zhuān)家老師5天的傾情付出后,我們只接受13個(gè)人報名年度私教瑜伽課。
這三個(gè)步驟是遞進(jìn)的,第一步吸引力強,把很多想學(xué)瑜伽卻猶豫的人,對瑜伽好奇的人都吸引到了店里,并且她們也會(huì )邀請自己的好朋友,好閨蜜一起來(lái),這樣就初步實(shí)現了零成本拓客的效果。
9元付費就是一個(gè)成交動(dòng)作,這是很重要的一環(huán),從免費到付費,還是有很大區別的。
可能很多人會(huì )說(shuō)這樣不賺錢(qián)的事情做的有什么意義,其實(shí)一個(gè)會(huì )算賬的人都是明白的,你把錢(qián)拿去打廣告可能還沒(méi)有一個(gè)人來(lái),根本不可控,那我們不如花更多的精力服務(wù)好這些潛在客戶(hù),她們都來(lái)到門(mén)前了,我們只是想辦法實(shí)現轉化而已。
就通過(guò)這簡(jiǎn)單的3步,一個(gè)月就吸引了1341人到店,辦理9元體驗卡,辦理瑜伽私教卡共計827張。吸引辦卡之后,還可以進(jìn)行進(jìn)一步的客戶(hù)開(kāi)發(fā),引導客戶(hù)辦理月卡、年卡,并告知他們轉發(fā)活動(dòng)有獎品,從而實(shí)現不斷裂變。
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