教育培訓市場(chǎng)誘人,競爭激烈由此可見(jiàn),各培訓機構如何在茫茫機構中脫穎而出?
培訓機構的煩惱不僅僅是招生難,更有面對競爭新秀時(shí)的迷茫和恐懼。用了所有的營(yíng)銷(xiāo)招生方法,但卻沒(méi)達到預期的效果。
很多機構都很迷戀外部招生模式,希望通過(guò)一個(gè)微信宣傳、一個(gè)廣告投放、一個(gè)大型的線(xiàn)下活動(dòng)就能帶來(lái)大量生源。
實(shí)際上這是很不理智,如果這些真的有用,那是不是所有學(xué)校都應該裝滿(mǎn)了?大家也去做了,錢(qián)也花了,但大多數學(xué)校還是沒(méi)有起色,為什么?也許是因為你的目標是不清晰的,是沒(méi)有真正為機構目標服務(wù)的。
中小機構應從各種眼花繚亂的招生套路中走出來(lái),專(zhuān)注的做好這“三板斧”,生源持續增長(cháng)就一定不是問(wèn)題。
第一板斧:吸引家長(cháng)興趣——線(xiàn)上引流
在“引流”環(huán)節做的很好的培訓機構就是我們熟知的大鱷學(xué)而思,其“家長(cháng)幫”本質(zhì)上就是一個(gè)圈地吸粉的“大魚(yú)池”。
下面我們來(lái)看看學(xué)而思家長(cháng)幫是怎么做的。
學(xué)而思在每個(gè)地區開(kāi)設分校之前很長(cháng)一段時(shí)間,都由家長(cháng)幫作為“開(kāi)路先鋒”先行入住,并依托平臺免費提供學(xué)而思的系列學(xué)習資源,分享教育經(jīng)驗,以“幫家長(cháng),幫學(xué)生,做教育”的理念吸引大量家長(cháng)粉絲,為學(xué)而思當地分校打造口碑。
有人說(shuō),學(xué)而思利用平臺“圈粉”6000多萬(wàn)家長(cháng)用戶(hù)。
正是因為前期巨大的“流量”積累,所以學(xué)而思每到一個(gè)地區開(kāi)設新校區,都會(huì )出現家長(cháng)排隊報名的現象。
很顯然,中小機構不可能完全復制“家長(cháng)幫”的“吸粉”模式,但是卻可以打造屬于自己的平臺,即利用微營(yíng)銷(xiāo)工具實(shí)現快速的線(xiàn)上圈粉。
據了解,目前很多發(fā)展迅速、生源爆棚的培訓機構都是將這一步做的很好。
第二板斧:快速建立關(guān)系——利用活動(dòng)現場(chǎng)成交
在前期引流的基礎上,利用精心策劃的活動(dòng)推動(dòng)爆炸式成單。
當學(xué)校擁有了一定的“群眾基礎”,任何節日的節點(diǎn)都是策劃活動(dòng)的時(shí)機。但是,并不是每一個(gè)好的活動(dòng)創(chuàng )意都能帶來(lái)預期的效果。
如何做好活動(dòng)策劃,培訓機構需要注意以下幾點(diǎn):
1、明確舉辦這次活動(dòng)的目的。
一般情況下活動(dòng)目的有3個(gè):“魚(yú)池”客戶(hù)快速轉化成單、如何帶來(lái)更多新客戶(hù)、提高品牌知名度增加曝光。
2、選擇以什么樣的形式來(lái)舉辦這次活動(dòng)。
一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)形式不外乎簡(jiǎn)單粗暴的優(yōu)惠、有獎活動(dòng)、游戲活動(dòng)等。
3、確定活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規則。
4、確定現有的資源和渠道。
5、用戶(hù)參與度確認。
6、活動(dòng)結束及復盤(pán)。
第三板斧:保持聯(lián)系、塑造口碑——讓家長(cháng)心甘情愿轉介紹
我們這樣做轉介紹,培訓機構可以收到事半功倍的效果:
第一,找到客戶(hù)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖,給他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)甚至附加,“意見(jiàn)領(lǐng)袖”往往比較有影響力,熱情而愿意傳播。
第二,和學(xué)生建立良性互動(dòng),提升客戶(hù)粘性,讓他們喜歡你、喜歡這個(gè)機構。比如,機構的校長(cháng)、授課的老師、舉辦的活動(dòng)、為小朋友慶生等等。
第三,適當的物質(zhì)激勵機制,可以使獎金也可以是禮品。
第四,機構必須有合適轉介紹的產(chǎn)品(課程)。
第五,內部建立合適的機制和導向,全民皆客戶(hù),上下同欲者勝。
如今很多培訓機構都很熱衷于招生類(lèi)課程,都想急切招到更多的生源。有家庭教育類(lèi)招生課程,活動(dòng)類(lèi)招生課程,互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)招生課程等等,備受大家熱捧。
但是很多人卻忽略了戰略方面的營(yíng)銷(xiāo)策略,導致顧頭不顧尾的現象出現,甚至用高額的招生成本換來(lái)學(xué)校生源短時(shí)間的增長(cháng),解決不了根本性的問(wèn)題。盡管營(yíng)銷(xiāo)方法各種各樣,對于中小培訓機構來(lái)說(shuō),還是應該選擇最適合自己發(fā)展現狀的方法,并且盡量選擇簡(jiǎn)單、高效、快捷的方式。
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