“拓客難、留客難、業(yè)績(jì)突破難”！改變營(yíng)銷(xiāo)模式借力企叮咚科技平臺30天完美蛻變！

一、案例背景

經(jīng)營(yíng)面積700㎡，服務(wù)項目齊全，品牌實(shí)力強。地理位置偏僻，客流量少。廣告投入增加客流成本過(guò)高，老客戶(hù)口碑推廣太慢。開(kāi)業(yè)3年，處虧損狀態(tài)。以往營(yíng)銷(xiāo)方式以地推為主，拉人效果越來(lái)越差，加上同行競爭，迫切需要新的拓客方法。

合作企叮咚科技平臺營(yíng)銷(xiāo)落地導師量身制定精準營(yíng)銷(xiāo)方案！

二、用戶(hù)畫(huà)像分析：

客戶(hù)系統篩選分析，30到40歲占比高，多數為家庭主婦。時(shí)間自由，經(jīng)濟寬裕。到店目的，一部分為美容護膚，另一部分為了放松。共同點(diǎn)，對親子教育和夫妻關(guān)系的關(guān)注度更高。

三、制定活動(dòng)方案

邀請知名家庭教育專(zhuān)家、美容護膚專(zhuān)家舉辦小型沙龍講座。

講座門(mén)票XXX元/張，分梯度定價(jià)：

【老會(huì )員】

? 門(mén)票XXX元/張

（1）凡介紹三名非會(huì )員到店，門(mén)票可免；

（2）額外贈送消費等值積分

【普通會(huì )員/新用戶(hù)】

?1）3人團購XXX元/張；

?2）5人團購XXX元/張；

?3）8人團購XXX元/張；

?4）購票即送本店線(xiàn)上商城1000積分，可1:1抵錢(qián)用

（可當場(chǎng)兌換1次專(zhuān)業(yè)SPA體驗）

沙龍講座地點(diǎn)設在店內，每場(chǎng)30人限量接待。

四、活動(dòng)預熱

1、店內布置宣傳裂變海報，電話(huà)/微信通知老用戶(hù)，并同步網(wǎng)絡(luò )宣傳。

2、老會(huì )員比其他用戶(hù)提前半個(gè)月舉辦了講座，反響很好，多數都在朋友圈曬曬出合影和小視頻，在線(xiàn)上形成了小規模的傳播。

五、裂變分享

新用戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )宣傳和會(huì )員口碑傳播，都紛紛尋求團購。數據統計：?jiǎn)稳碎T(mén)票10張，3人團購票100張，5人團購票300張，8人團購票1000張，合計門(mén)票1410張。其中新用戶(hù)1000人，門(mén)票收入合計33萬(wàn)。

六、用戶(hù)留存

小規模沙龍講座特點(diǎn)是用戶(hù)參與感很強，滿(mǎn)意度高，設置在店內舉辦，當場(chǎng)贈送參與活動(dòng)客戶(hù)1000積分，可兌換一次免費SPA，客戶(hù)滿(mǎn)意度大有提高。

七、變現操作

免費SPA體驗—美容師首推VIP—強化講座價(jià)值—二推VIP—強化VIP免費—三推VIP—充值VIP/普通會(huì )員/流失—后期跟進(jìn)

設置充值卡，充多少送多少，送的都是一二線(xiàn)知名品牌的禮品，在企叮咚科技平臺采購成本大大降低！

八、效果反饋

經(jīng)過(guò)多場(chǎng)講座后，接待量達1200多普通會(huì )員和新用戶(hù)，現場(chǎng)充值VIP的大約120人，后期轉化充值50人?？偝渲到痤~接近100萬(wàn)。

九、補充說(shuō)明

之所以方案中免費SPA要送3次：

第一次店內體驗，可能不充值，但還保留了用戶(hù)二次、三次到現場(chǎng)追銷(xiāo)的機會(huì )。

企叮咚是一個(gè)為企業(yè)提供 找產(chǎn)品、建平臺、做促銷(xiāo)、搞積分、發(fā)福利的一站式禮品采購平臺。

通過(guò)大單集采、品類(lèi)優(yōu)選，讓禮品需求企業(yè)直連工廠(chǎng)，為企業(yè)提供省錢(qián)、省心、省力的一站式高品質(zhì)采購服務(wù)。

品牌保障：茅臺、五糧液、美的、海爾、蘇泊爾等國內一二線(xiàn)大品牌入駐，商品天貓、京東、蘇寧易購在售。

售后支持：平臺產(chǎn)品產(chǎn)品全部支持全國聯(lián)保、售后三包服務(wù)。

倉儲物流：企叮咚自有倉儲、合作中轉倉、生產(chǎn)企業(yè)合作倉儲遍布全國，與德邦、京東物流達成深度戰略合作，直接物流干線(xiàn)達1000余條，形成智能化倉配物流網(wǎng)絡(luò )。

除此之外，企叮咚開(kāi)創(chuàng )性提出的“零成本營(yíng)銷(xiāo)”模式，打破傳統營(yíng)銷(xiāo)思維，拓寬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提供從產(chǎn)業(yè)供應鏈、倉儲物流到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全程支持，幫助實(shí)體企業(yè)解決引流、截流、回流、現金流四大難題。

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