今年是疫情反復的第三年，實(shí)體店的老板們，你們還好嗎？

不知道大家有沒(méi)有感覺(jué)今年的疫情比第一年還要兇險，全面爆發(fā)的范圍更廣泛，反反復復，一直揮之不去。

在大街上，隨處可以看到大量的招租、轉讓的信息，商鋪空置率更是逐日在增加。疫情影響下，很多行業(yè)都面臨關(guān)門(mén)、倒閉的風(fēng)險。

那么，疫情之下，實(shí)體店該如何自救？

今天企叮咚科技平臺給大家分享實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)案例~

在想對策前，我們先弄清楚導致實(shí)體店難做的根本原因。

導致生意下滑的根本原因在哪？ 有人說(shuō)是電商，因為電商價(jià)格低廉，款式多，搶占了實(shí)體店的生意，導致大家都去網(wǎng)購而不去實(shí)體店。

但是電商發(fā)展這么多年了，要是能替代實(shí)體店早就替代了。?

還有人認為是疫情，疫情發(fā)生以來(lái)，實(shí)體店生意以肉眼可見(jiàn)的速度下滑，直至倒閉。?

疫情確實(shí)有影響，但也只能說(shuō)疫情是催化劑，提前幾年“摧殘”了實(shí)體店。

實(shí)體店的客流量一直是溫水煮青蛙，平時(shí)人流少量的減少，并沒(méi)有引起大部分老板的注意，他們認為這是正常的。?

當癥狀集體爆發(fā)時(shí)，才驚覺(jué)變化怎么這么快，措手不及。?

①、網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，讓信息越來(lái)越透明，大家可以在網(wǎng)上比價(jià)，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品，實(shí)體店自然是下選。

②、技術(shù)的進(jìn)步，大家隨時(shí)隨地網(wǎng)上購物，刷個(gè)視頻把東西給買(mǎi)了，便利度大大地提高。而電商和直播正好迎合了這種消費習性。

本來(lái)還需要幾年養成的興趣式購物方式，疫情使之提前了。?

就像電燈取代煤油，汽車(chē)取代馬車(chē)，這都是不可逆轉的改變，實(shí)體店亦是。

這告訴我們一個(gè)道理，線(xiàn)上渠道會(huì )逐漸瓜分線(xiàn)下流量，慢慢地改變顧客的購物習慣，直到徹底改變。

疫情期間，大家對高效、便捷的要求越來(lái)越高，興趣也更高。即使疫情過(guò)去，大家線(xiàn)上消費的熱情依然不會(huì )降低多少。

所以針對以上，我們要做到這三點(diǎn)：

①、低成本打開(kāi)線(xiàn)上入口，讓用戶(hù)和門(mén)店流通，解決進(jìn)店難的問(wèn)題；

②、通過(guò)線(xiàn)上渠道曝光，更多人了解到門(mén)店，真正做到酒香不怕巷子深；

③、開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售，引導到店自提和消費，增加到店人數；

簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)講，就是線(xiàn)上線(xiàn)下一體化經(jīng)營(yíng)。將門(mén)店和線(xiàn)上徹底打通，雙管齊下，搶占流量。線(xiàn)下解決體驗感問(wèn)題，線(xiàn)上解決流量和成本問(wèn)題，這是以后實(shí)體店的必然趨勢。

（一）全渠道獲客，拓展新場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)

疫情未散，客流慘淡，客戶(hù)排遣時(shí)間的平臺也發(fā)生了變化。疫情一直在倒逼實(shí)體門(mén)店轉型，? 從原先等客上門(mén)的“坐商”，轉變?yōu)橥卣骨?、全域獲客、持續觸客的“行商”。?

目前企商通小商城提供拼團、砍價(jià)、直播等營(yíng)銷(xiāo)工具，為商戶(hù)拓展新場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、縮短客戶(hù)購買(mǎi)決策鏈路提供了可能。

（二）全民分享，增收又高效

“自己用著(zhù)省錢(qián)，分享朋友賺錢(qián)”的社交電商模式，近幾年來(lái)一直處于風(fēng)口，保持高速增長(cháng)。疫情期間，實(shí)體店客流嚴重受限，想要拓寬銷(xiāo)售渠道，就得盤(pán)活手頭上所有的客戶(hù)資源。

企商通的全民分享功能就是通過(guò)“分享賺模式”， 利用員工、客戶(hù)、專(zhuān)業(yè)人士等“合伙人”的社交人脈 ，吸引更多客流，促進(jìn)成交、回籠資金且提高客戶(hù)忠誠度，達到全民營(yíng)銷(xiāo)的效果。

（三）企微做私域，精細化運營(yíng)

疫情以來(lái)，私域社群逐漸成為各行業(yè)高效經(jīng)營(yíng)的必備技能！而用好企業(yè)微信，能更低成本更高效地觸達消費者。對內可協(xié)同辦公，對外可連接消費者、生態(tài)伙伴，還有較好的微信體驗。

企商通小程序打通企業(yè)微信和線(xiàn)上會(huì )員 ，幫助已經(jīng)在企業(yè)微信上建立了“私域流量池”的商戶(hù)實(shí)現精細化營(yíng)銷(xiāo)，結合用戶(hù)行為數據和市場(chǎng)、渠道等，對客戶(hù)進(jìn)行一鍵會(huì )話(huà)、群發(fā)物料等精準營(yíng)銷(xiāo)，讓私域流量?jì)r(jià)值更大化。

（四）重會(huì )員運營(yíng)，精準鎖客復購

會(huì )員體系幾乎是商家必備，但很多品牌的會(huì )員只是電腦上的一個(gè)數字，無(wú)法為門(mén)店帶來(lái)轉化。而以下這些會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)手法，就能夠為商戶(hù)解決難題。

1、緩解資金壓力：設置會(huì )員儲值/定金預售/會(huì )員拼團/禮品卡小程序等，均可在短時(shí)間內聚攏資金，緩解商戶(hù)資金危機；

2、提升客戶(hù)忠誠度：給客戶(hù)發(fā)送疫情關(guān)懷短信，并利用即時(shí)通訊系統篩選重點(diǎn)客戶(hù)，給高消費、高粘性的客戶(hù)贈送口罩/酒精/洗手液等抗疫產(chǎn)品；

3、提升復購率：結合企業(yè)微信，進(jìn)行社群運營(yíng)+朋友圈分發(fā)，在疫情期間提高品牌曝光的同時(shí)，有效提升復購。

當疫情反復已成常態(tài)，千萬(wàn)別沉浸在被疫情偷走的那三年中無(wú)法釋?xiě)?。人生很長(cháng)，往前走，我們還能創(chuàng )造出很多個(gè)更美好的3年又3年！

企叮咚科技平臺通過(guò)大單集采、品類(lèi)優(yōu)選，讓禮品需求企業(yè)直連工廠(chǎng)，為企業(yè)提供省錢(qián)、省心、省力的一站式高品質(zhì)采購服務(wù)。

品牌保障：茅臺、五糧液、美的、海爾、蘇泊爾等國內一二線(xiàn)大品牌入駐，商品天貓、京東、蘇寧易購在售。

售后支持：平臺產(chǎn)品產(chǎn)品全部支持全國聯(lián)保、售后三包服務(wù)。

倉儲物流：企叮咚自有倉儲、合作中轉倉、生產(chǎn)企業(yè)合作倉儲遍布全國，與德邦、京東物流達成深度戰略合作，直接物流干線(xiàn)達1000余條，形成智能化倉配物流網(wǎng)絡(luò )。

除此之外，企叮咚開(kāi)創(chuàng )性提出的“零成本營(yíng)銷(xiāo)”模式，打破傳統營(yíng)銷(xiāo)思維，拓寬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，提供從產(chǎn)業(yè)供應鏈、倉儲物流到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全程支持，幫助實(shí)體企業(yè)解決引流、截流、回流、現金流四大難題。

企叮咚科技平臺致力于幫助廣大實(shí)體企業(yè)快速破局當下市場(chǎng)，實(shí)現業(yè)績(jì)回暖重生。針對實(shí)體商家引流難、截流難、轉化難等盈利痛點(diǎn)。

另外，實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)中其實(shí)有很多方法和策略是可以嘗試的，如果你想獲取更多營(yíng)銷(xiāo)方案，可以聯(lián)系我們！企叮咚科技平臺提供各種商家活動(dòng)工具與活動(dòng)攻略，助力企業(yè)輕松引流！