我們經(jīng)??吹铰?tīng)到“企劃是企業(yè)的靈魂”,“無(wú)時(shí)不營(yíng)銷(xiāo),無(wú)事不策劃”,“凡事預則立,不預則廢”,“運籌帷幄之中,決勝千里之外”,“不打無(wú)準備之仗”……這些名言和語(yǔ)錄都表明了策劃的重要性。大到國家的施政綱領(lǐng),小到店面的開(kāi)業(yè)活動(dòng),都需要營(yíng)銷(xiāo)策劃,方能提高成功率。
今天企叮咚科技平臺就來(lái)給大家一些干貨,營(yíng)銷(xiāo)策劃怎么做,該注意那些細節。
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的三大價(jià)值
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠為企業(yè)明確將來(lái)應該實(shí)現的目標。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,可以使企業(yè)確立明確的營(yíng)銷(xiāo)目標。不僅可以加速企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)由現實(shí)狀態(tài)遷躍,而且可以減少許多迂回尋找目標造成的無(wú)效勞動(dòng)。有了目標,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就有了方向,就可以進(jìn)行人力、物力、財力的優(yōu)化配置,采取措施調動(dòng)團隊的積極性和創(chuàng )造性,朝著(zhù)目標不斷努力。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃能幫助企業(yè)更好地組合利用資源。
由于營(yíng)銷(xiāo)策劃明確了企業(yè)較長(cháng)時(shí)期內應該達到的目標,從而有利于企業(yè)根據戰略需要,前瞻性地組織和配置企業(yè)有限的資源,使資源用到最需要和最恰當的地方,最終使同樣多的資源發(fā)揮出更大的作用,對增強企業(yè)的綜合競爭能力有巨大幫助
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃能幫助企業(yè)更好地獲取市場(chǎng)競爭的勝利。
由于戰略的整體性和前瞻性,更由于營(yíng)銷(xiāo)策劃的制定會(huì )充分考慮到行業(yè)狀況和業(yè)內競爭對手的競爭態(tài)勢,在營(yíng)銷(xiāo)策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施,從而有利于企業(yè)在與對手的市場(chǎng)競爭中獲得競爭優(yōu)勢。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案落地的五個(gè)“力”
我們也經(jīng)??吹铰?tīng)到“三分策劃,七分執行”,這句話(huà)闡述的是策劃落地執行的重要性更甚于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的本身。
勝道策劃公司在健康、食品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰16年的過(guò)程中,發(fā)現很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中花了大價(jià)錢(qián),吃了大虧。
往往花費數十萬(wàn)元、數百萬(wàn)元,甚至上千萬(wàn)元的策劃費給策劃公司,換來(lái)的是一堆華麗的方案,至于落地性,就差強人意了。
這過(guò)程中,往往由兩個(gè)因素導致的:一是企業(yè)“遇人不淑”,缺乏甄別,找到的策劃公司根本沒(méi)有落地執行的資源、經(jīng)驗和能力;
二是策劃公司打造的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案過(guò)于理想主義,脫離實(shí)際,沒(méi)有顧及落地實(shí)操性。
其中還有一些企業(yè)缺乏長(cháng)遠的戰略目光,只是在戰術(shù)上做一些修修補補、零敲碎打。戰略上懶惰的話(huà),戰術(shù)上再怎么勤奮都是徒勞的。在具體的實(shí)踐中,必須要遵循戰略指導戰術(shù)、戰術(shù)構成戰略的思想。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,有的企業(yè),在沒(méi)有策劃公司為其制定出完善的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的前提下,品牌發(fā)展戰略的缺失的,就貿然去找廣告公司做廣告、發(fā)布廣告,在投入了大量的資金之后,可能會(huì )帶來(lái)一定的收益,但是,這個(gè)收益和投入是不成正比的,而且往往是事倍功半的。恒大冰泉就是一個(gè)明證!
那么,怎樣的策劃方案才是一個(gè)能落地實(shí)操的好方案呢?
企叮咚有很多成功策劃案例,總結出策劃方案的落地務(wù)必具備四個(gè)“力”:產(chǎn)品力、招商力、銷(xiāo)售力、文化力。
1.產(chǎn)品力——打造產(chǎn)品“內功”。
產(chǎn)品力,即產(chǎn)品對目標消費者的吸引力。
其主要表現為產(chǎn)品的品質(zhì),價(jià)格,品牌,以及創(chuàng )新等方面對目標群體的吸引力。在競爭激烈的市場(chǎng)中,產(chǎn)品的產(chǎn)品力是競爭的核心。只有產(chǎn)品力強了,才能夠吸引目標客戶(hù)的購買(mǎi)。如果產(chǎn)品沒(méi)有什么產(chǎn)品力的話(huà),那么注定會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。華為、蘋(píng)果、名創(chuàng )優(yōu)品、三只松鼠,均是產(chǎn)品力的成功典范。
?、僖欢ㄒ蛟斐杀?/span>
不要企圖把產(chǎn)品賣(mài)給所有人。爆品最初一定是小眾的,專(zhuān)注于滿(mǎn)足一部分人的需求,而不是滿(mǎn)足所有人的需求。只有聚焦資源打磨一個(gè)點(diǎn),才能做出卓越的產(chǎn)品。青春小酒江小白是新時(shí)代下小而美的代表,它將時(shí)尚潮流作為第一元素,目標消費人群瞄準“80后”“90后”,定位精準,避開(kāi)白酒的紅海品類(lèi),專(zhuān)注于這個(gè)細分市場(chǎng)的第一。
企業(yè)的產(chǎn)品如果選擇大眾產(chǎn)品來(lái)介入,就意味著(zhù)進(jìn)入一個(gè)競爭紅海,也意味著(zhù)進(jìn)入了低價(jià)肉搏階段。大眾產(chǎn)品多為成熟品牌所壟斷,消費者心智資源已被搶占,虎口奪食的難度可想而知。
?、谝欢ㄒ诰虿町惢u(mài)點(diǎn)
市場(chǎng)上充斥著(zhù)各種產(chǎn)品,同一品類(lèi)的產(chǎn)品數量少則數千個(gè),多則數十萬(wàn)個(gè)。而消費需求越來(lái)越呈現個(gè)性化需求,如果產(chǎn)品是大眾化的賣(mài)點(diǎn),那么勢必會(huì )淪為平庸,直至最終的被市場(chǎng)淘汰。要想從同質(zhì)化嚴重的產(chǎn)品洪流中獨立潮頭,就必須賦予產(chǎn)品全新的優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn)。
要讓產(chǎn)品做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特?!币粋€(gè)優(yōu)秀的策劃公司一定要善于挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),要具有點(diǎn)石成金、化腐朽為神奇的能力。有了差異化的支撐,產(chǎn)品才有了“靈魂”和“內功”,產(chǎn)品力就會(huì )更加凸顯和具體,對消費利益需求會(huì )有個(gè)性化的滿(mǎn)足,消費者購買(mǎi)理由會(huì )更充分。
2.招商力——產(chǎn)品披上“嫁衣”。
新產(chǎn)品上市以后,要根據產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道特點(diǎn)、來(lái)確定適合自己的經(jīng)銷(xiāo)商目標群。招商是一個(gè)雙向選擇的機會(huì ),企業(yè)一定要處理好和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系,兩者關(guān)系可謂是唇亡齒寒。經(jīng)銷(xiāo)商倒下去了,看似只是經(jīng)銷(xiāo)商的損失,對企業(yè)沒(méi)有影響,實(shí)則不然。
一般而言,一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)地區所設的經(jīng)銷(xiāo)商數量是有限的,當地經(jīng)銷(xiāo)商的倒掉,就代表了企業(yè)在該地區喪失市場(chǎng),企業(yè)要想重新進(jìn)入該市場(chǎng)就不那么容易了。
由于人們不明真相,于是對該產(chǎn)品就會(huì )失去信心,想再開(kāi)發(fā)新的經(jīng)銷(xiāo)商就很難了。因此,經(jīng)銷(xiāo)商倒下,對企業(yè)而言,失去的不是經(jīng)銷(xiāo)商,而是那個(gè)區域市場(chǎng),而全國的區域市場(chǎng)是有限的,同一個(gè)行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商之間又是相通的,細思極恐啊。
針對經(jīng)銷(xiāo)商代理商,把產(chǎn)品送出去,全國經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建立起來(lái),是如今企業(yè)做全國營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。以往賣(mài)方市場(chǎng),產(chǎn)品不愁代理和經(jīng)銷(xiāo),很多招商論壇和招商展會(huì )現場(chǎng)即可收到合作商的進(jìn)貨款。
現在的招商現場(chǎng)難以重現當時(shí)輝煌,因為市場(chǎng)已趨于白熱化競爭,經(jīng)銷(xiāo)商要求產(chǎn)品品質(zhì)好、價(jià)格低,還要求企業(yè)扶持手段多,要求提供成熟的商業(yè)模式……企業(yè)叫苦不迭:“臣妾做不到哇!”
策劃公司針對招商力的打造,其實(shí)是給產(chǎn)品穿上“嫁衣”,為企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商做“紅娘”。好的招商力的標準有2個(gè):商業(yè)模式和工具模型。
做過(guò)招商的朋友都知道“無(wú)模式不招商”,商業(yè)模式是市場(chǎng)運作的方法、策略,是賣(mài)貨的保障,是盈利的基礎,是招商的“標配”,沒(méi)有商業(yè)模式,經(jīng)銷(xiāo)商就沒(méi)賣(mài)貨信心。
工具模型是針對招商市場(chǎng)推廣過(guò)程中所要用到的物料、話(huà)術(shù)等,“工欲善其事,必先利其器”,這個(gè)“器”就是工具模型?!胺渤晒φ?,善假于物也”,這個(gè)“物”就是物料。
當然,這個(gè)所指的商業(yè)模式和工具模型一定是真正具備實(shí)操性和轉化率,而不是徒有形式、心里安慰、聊勝于無(wú)。
商業(yè)模式和工具模型一定是精心原創(chuàng )策劃,一旦使用,可以爆發(fā)出超強威力!
3.銷(xiāo)售力——終端“臨門(mén)一腳”
---銷(xiāo)售力,顧名思義是把產(chǎn)品銷(xiāo)售給C端消費者的能力。
天下沒(méi)有不成交的生意,不成交是因為你的誘惑不夠。所以,要想把產(chǎn)品賣(mài)出去,策劃公司要解決兩個(gè)問(wèn)題:產(chǎn)品誘惑力、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。
在營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科中,有一個(gè)形象比喻:消費者需要的不是鉆頭,而是洞!也就是說(shuō)我們要深度、精準的挖掘消費者真正需求,而不是看表象,或者淺嘗輒止的提供產(chǎn)品誘惑點(diǎn)。
很多企業(yè)抱著(zhù)自己的產(chǎn)品沾沾自喜,以為自己產(chǎn)品好,不愁賣(mài)。其實(shí)天底下沒(méi)有新鮮事,只不過(guò)是你自己不知道而已。別人家的產(chǎn)品也許遠遠超過(guò)你了。
所以要走出來(lái),換位思考,看看消費者終極追求的是什么?懂了消費者深度需求點(diǎn),策劃公司才能真正打造出產(chǎn)品的誘惑力!
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利和普及,各種玩信息不對稱(chēng)的做法已經(jīng)無(wú)處藏身,暴利時(shí)代宣告過(guò)去了。消費者期待和歡迎既有品質(zhì),又有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,因為可以給他們較好的體驗感和優(yōu)惠值。
高質(zhì)=高價(jià)的公式已經(jīng)行不通了,不能怪消費者不識貨,或者貪心,而現實(shí)情況是:如果你提供不了高質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品,有的是人能提供,那么你離淘汰不遠了。
為何現在越來(lái)越多的消費者被吸引到社交電商平臺上,其中一個(gè)重要因素就是社交電商平臺的產(chǎn)品更具性?xún)r(jià)比。
4.文化力——產(chǎn)品插上“翅膀”。
產(chǎn)品文化力是產(chǎn)品的核心內涵,是品牌的精神主張,是產(chǎn)品名稱(chēng)、賣(mài)點(diǎn)、符號、口號、形象的集大成。品牌沒(méi)有文化的支撐就走不遠,廣告沒(méi)有文化的助力就信不過(guò),銷(xiāo)售沒(méi)有文化的賦能就賣(mài)不動(dòng)。
中國制造向中國創(chuàng )造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變。在這樣的大環(huán)境下,文化力無(wú)疑是給產(chǎn)品插上了一對翅膀,可以讓產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度、活躍度都大大提升。產(chǎn)品文化含量能滿(mǎn)足消費者的心理需要、能提高產(chǎn)品的附加值、能提高市場(chǎng)占有率。
策劃公司應該更多的關(guān)注如何讓產(chǎn)品具有一種文化氣質(zhì)。作為品牌來(lái)說(shuō),宜家和星巴克其實(shí)是兩個(gè)很典型的例子。他們沒(méi)有強調自己的木材產(chǎn)地和咖啡豆產(chǎn)地等等, 而是一種在強調居家文化和休閑文化。
星巴克、iphone、prada、gucci等品牌滿(mǎn)足了消費者的面子問(wèn)題,那最簡(jiǎn)單的說(shuō)能滿(mǎn)足他們面子的追求,不也是因為滿(mǎn)足了內在的文化追求嗎?
策劃公司打造的文化力不能是停留在印刷品和墻壁上,而一定是能植入消費者心智中去。如果才能植入呢?
用超級故事的方式演繹文化力!超級故事把枯燥、艱澀的文化變得溫情脈脈,超級故事把填鴨式的宣教變得潤物細無(wú)聲。超級故事不僅僅是超級傳播,更是超級認知和超級說(shuō)服!講好產(chǎn)品故事,就打造成功了文化力。
產(chǎn)品力、招商力、銷(xiāo)售力、文化力,是一個(gè)完整的商業(yè)生態(tài)閉環(huán),環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,而且相輔相成。
這四個(gè)“力”需要策劃公司豐富的市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗、超強的資源整合能力,也需要企業(yè)的緊密配合和高效執行。這是勝道策劃公司在服務(wù)二百余家健康、食品企業(yè)后,總結出的“十二字真經(jīng)”。靈活機動(dòng)的運用,可以創(chuàng )造廣闊的市場(chǎng)空間。
企業(yè)在深入了解目標市場(chǎng),考察策劃公司后,再進(jìn)行緊密合作和良性溝通,創(chuàng )造性思維,可以使市場(chǎng)得以有效開(kāi)拓,效益得以充分實(shí)現。