企叮咚營(yíng)銷(xiāo)策劃篇，報復性消費熱潮未至，實(shí)體零售的出路在哪里？企叮咚營(yíng)銷(xiāo)策劃干貨，實(shí)體零售店老板請收藏！

　　近期，多省市陸續下發(fā)消費券，目的是刺激地方消費，但是多位行業(yè)人士認為，隨著(zhù)疫情的緩解和控制，“報復性消費”出現的概率較低，更像是反彈性消費。

　　此前很多人對報復性消費的預期，來(lái)自非典時(shí)期的歷史經(jīng)驗，下面這張2003年度消費品零售總額的增速圖，它也是很多從業(yè)者的信心。注意，這張圖是一張增速圖，圖中顯示的數據是和2002年對應月份同比的。

　　圖中可以看到在當時(shí)非典防控嚴格的4、5月份，消費仍然是同比增長(cháng)的，5月也有4.3%。到了6、7月疫情階段性勝利的時(shí)候，很快又回到了8%的高位，和那一年的GDP增長(cháng)率是匹配的。

　　今年這個(gè)情況大家也看到了，能不能套用非典時(shí)期的經(jīng)驗相信也不用多說(shuō)。

　　就說(shuō)這個(gè)消費品零售總額吧，三月中國家統計局已經(jīng)發(fā)布了1~2月份的情況。

　　上圖仍然是同比增速的數據，2019年一整年都在7%以上，說(shuō)明雖然有的人很悲觀(guān)，但本來(lái)消費升級的動(dòng)能還是有一些的，消費端的表現比GDP的表現更好。但到了疫情開(kāi)始之后，消零增速直接滑向了低谷，具體到城鎮是-20.7%，農村是-19.0%。

　　就像網(wǎng)友說(shuō)的：你們報復性消費吧，我要報復性存錢(qián)了！

　　雖然國內疫情防控形勢好轉，商場(chǎng)門(mén)店相繼恢復營(yíng)業(yè)，但距離疫情早期業(yè)內人士預測的線(xiàn)下報復性消費熱潮還有不小的差距。門(mén)店運營(yíng)難度系數加大，面臨問(wèn)題眾多：

　　線(xiàn)下獲客難度加大，如何從線(xiàn)上獲客？

　　門(mén)店恢復營(yíng)業(yè)、促銷(xiāo)信息，如何觸達顧客？

　　老顧客流失，如何強化與新顧客關(guān)系并引導復購？

　　疫情過(guò)后消費可能呈現V形復蘇，這對經(jīng)歷疫情考驗后的零售業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)機遇”，但也會(huì )發(fā)生變化：其一是線(xiàn)上銷(xiāo)售將進(jìn)一步加強，這將帶動(dòng)物流和科技創(chuàng )新的發(fā)展；其二是實(shí)體零售店的創(chuàng )新轉型，在疫情過(guò)后用更多樣的形式和創(chuàng )意迎接消費者。

　　亞馬遜CEO貝佐斯說(shuō)過(guò)：“在線(xiàn)下世界，如果一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意，他會(huì )告訴6個(gè)朋友。在互聯(lián)網(wǎng)世界，他會(huì )告訴6000個(gè)人?！?/span>

　　反之亦然?；ヂ?lián)網(wǎng)給了消費者們直接連接與自由發(fā)聲的可能，一個(gè)消費者對產(chǎn)品、服務(wù)體驗的好壞可以很容易影響其他消費者。加之電商平臺個(gè)性化推薦盛行，消費者對品牌忠誠度下降，同伴影響力作用更顯重要。

　　社群營(yíng)銷(xiāo)是由運營(yíng)者創(chuàng )造的同伴環(huán)境，運營(yíng)者在其中擁有主要的控制權，一定程度上可以規避同伴影響力的負面效應；同時(shí)，運營(yíng)者可利用消費者間相互連接的方式快速傳達信息，同時(shí)借助口碑傳播力量，提升營(yíng)銷(xiāo)信息可信度。

　　即便如此，企業(yè)及門(mén)店運營(yíng)者也有一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題：社群營(yíng)銷(xiāo)概念聽(tīng)了太多，相關(guān)的書(shū)和文章該看也看了，真正要做的時(shí)候卻不知道如何下手?，F階段經(jīng)營(yíng)狀況已經(jīng)十分艱難，再盲目浪費成本得不償失。

　　生意背后是人與人之間的社交關(guān)系，是信任、服務(wù)和情感的維系，而這，需要專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行支持。

　　疫情期間用戶(hù)主動(dòng)購物欲直線(xiàn)下滑，“貨找人”的被動(dòng)購物成了關(guān)鍵。很多門(mén)店前期能夠做私域流量的積累，比如做會(huì )員，比如導購添加微信，都是基于社交基礎的。門(mén)店疫情期間轉型線(xiàn)上做私域流量經(jīng)營(yíng)本質(zhì)上還是一盤(pán)貨，一批導購，一批消費者，只是“場(chǎng)”變了。

　　企叮咚作為實(shí)體企業(yè)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)平臺，致力于幫助廣大實(shí)體企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，從人、貨、場(chǎng)等模塊提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，一方面快速幫助生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品和清庫存，另一方面采用“零成本促銷(xiāo)”的模式幫助實(shí)體店鋪快速提高營(yíng)業(yè)額，振興實(shí)體經(jīng)濟！

　　目前疫情階段性得到控制，復工復產(chǎn)穩步進(jìn)行中，實(shí)體店更加需要進(jìn)行一場(chǎng)“零成本營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”來(lái)恢復元氣，迅速增收！

　　以上便是企叮咚科技平臺小編給大家總結的企叮咚營(yíng)銷(xiāo)策劃篇2020年實(shí)體零售出路在哪里，希望能夠幫助到大家，結合自己的實(shí)際運用到自身，企叮咚科技平臺致力于企業(yè)一站式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，企業(yè)禮品采購、企叮咚商城賬號登錄注冊、企叮咚尊享版賬號、標準版賬號、零成本營(yíng)銷(xiāo)工具使用等。