對于家電服務(wù)這樣行業(yè)，適合讓消費者主動(dòng)找到企業(yè)，只有當客戶(hù)愿意主動(dòng)找到企業(yè)，后續的營(yíng)銷(xiāo)方案才能更順利的進(jìn)行。

就好比一次釣魚(yú)的過(guò)程，企業(yè)只需要那么只需要明白“如何設計魚(yú)塘、如何投放魚(yú)餌、如何制作魚(yú)鉤”這三個(gè)道理。確定客戶(hù)群體，通過(guò)引流產(chǎn)品勾住客戶(hù)消費神經(jīng)，進(jìn)而進(jìn)行后續鎖客方案，讓消費者主動(dòng)成交。

今天企叮咚科技平臺跟大家介紹一家專(zhuān)注家電及電器服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)，公司有一套成熟的運營(yíng)體系，擁有一批忠實(shí)的客源。企叮咚落地孵化導師在短短5天的時(shí)間幫助他們收到150000現金流。具體活動(dòng)方案怎么設計？

1、設計魚(yú)塘

首先要明白“魚(yú)塘為誰(shuí)而設”。引流客戶(hù)一種是老會(huì )員引流，另一種是吸引新客戶(hù)，對于業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō)，兩者可以進(jìn)行搭配。因為老客戶(hù)更信任熟悉的維修師傅，新客戶(hù)可以給公司帶來(lái)更多的人脈。

2、投放魚(yú)餌

找到并確定引流方向后，就要思考如何才能吸引顧客，也就是設計一個(gè)讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的“魚(yú)餌”。家電服務(wù)適合什么樣的引流產(chǎn)品呢？

一是選擇選擇提供與服務(wù)互補或相關(guān)的產(chǎn)品，二贈送給客戶(hù)的產(chǎn)品要保證產(chǎn)品質(zhì)量，基于對引流產(chǎn)品的要求，最后確定選擇家居洗護作為引流產(chǎn)品，既能保證贈品相關(guān)性又能保證贈品質(zhì)量。

老板選擇“線(xiàn)下引流+線(xiàn)上轉化”的引流模式，具體方案如下：

物料準備：準備好宣傳用的海報、DM板、條幅等店內陳設用品；

方案設計：

a.現場(chǎng)添加本店微信并轉發(fā)朋友圈，可免費領(lǐng)取洗滌劑一袋

b.現場(chǎng)下單交定金20元，贈送洗衣液一桶

c.充值升級成為會(huì )員：充200送200積分、充500贈500積分，多充多贈，積分可以在線(xiàn)上商城兌換自己想要的禮品

3、制作魚(yú)鉤

想要鎖定客流，保證盈利，只有引流方案是不夠的，還要確定一套嚴謹的鎖客方案，讓客戶(hù)主動(dòng)留下來(lái)。

為此，我們設計了進(jìn)店消費多少送多少，消費100送100，消費500送500，消費1000送1000，消費5000送5000。用高誘惑力的附加值來(lái)吸引消費者儲值消費，主動(dòng)綁定成為企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)。

贈送的都是禮品，可以在企叮咚禮品采購平臺購買(mǎi)，性?xún)r(jià)比高，采購成本低！

一套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案執行下來(lái)，首日就引流了185人，預付定金60人，收單成交56單，5天的時(shí)間客戶(hù)預約數量達到1034人，提前完成了半年任務(wù)量。

客戶(hù)在辦完消費卡之后，當有需求服務(wù)的時(shí)候就會(huì )主動(dòng)上門(mén)，長(cháng)此以往當消費者在店內養成消費習慣之后，在成為企業(yè)的忠實(shí)用戶(hù)的同時(shí)，還能為客戶(hù)帶來(lái)新的客流，讓企業(yè)持續裂變式發(fā)展。

這個(gè)引流鎖客方案你學(xué)會(huì )了嗎？關(guān)注企叮咚科技平臺，更多營(yíng)銷(xiāo)案例與您分享！