線(xiàn)上線(xiàn)下目前已經(jīng)不再是對立面，而是互相融合相輔相成。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)入線(xiàn)下實(shí)體行業(yè)，國家也在大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+，其本質(zhì)都是在倡導線(xiàn)上與實(shí)體的結合。

實(shí)體門(mén)店進(jìn)行轉型，需要先了解兩個(gè)點(diǎn)，一是實(shí)體門(mén)店相對線(xiàn)上有什么優(yōu)勢，二是線(xiàn)上能帶給實(shí)體門(mén)店什么變化和改進(jìn)點(diǎn)。

那么，實(shí)體門(mén)店相對線(xiàn)上到底有什么優(yōu)勢呢？

1、實(shí)時(shí)性

實(shí)體店一直有著(zhù)電商無(wú)可比擬的“實(shí)時(shí)性”，眾所周知，網(wǎng)上購物離不開(kāi)的是物流配送,貨品送達客戶(hù)手上，最快也是一天的時(shí)機。這對于急需使用該產(chǎn)品的消費者來(lái)說(shuō)，一天的時(shí)間也是耽誤。

2、體驗性

隨著(zhù)中產(chǎn)家庭越來(lái)越多，互聯(lián)網(wǎng)鏈接全球，消費者早已潛移默化巨變。文化、創(chuàng )新、體驗及情懷，也逐漸發(fā)展為消費者真正需要的內容。而體驗性，就是電商無(wú)法給予客戶(hù)的。未來(lái)，更多的是線(xiàn)下實(shí)體店提供體驗、嘗試，而線(xiàn)上則提供完成這一交易的方式。

3、綜合性

隨著(zhù)經(jīng)濟和時(shí)代的發(fā)展，都市綜合體逐漸增多，人們更多將悠閑購物時(shí)間融入里面。各行業(yè)的匯集讓消費者不再是因為購物而購物，而是更能輕松愉快去購物。

4、品牌提升

實(shí)體店的展示體驗的價(jià)值越來(lái)越被看重，已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。通過(guò)實(shí)體店的形象展示及線(xiàn)下宣傳，能更好樹(shù)立一個(gè)品牌在消費者心目中的形象及信心。

所以，實(shí)體店鋪有漂亮、舒適的購物環(huán)境，又有良好的購物體驗，且消費具有實(shí)時(shí)性，消費者沒(méi)有理由不買(mǎi)單。這些就是實(shí)體門(mén)店相對線(xiàn)上具備的最大優(yōu)勢。

那么，線(xiàn)上能帶給實(shí)體門(mén)店什么變化和改進(jìn)點(diǎn)？

1、傳播效率的提升，覆蓋范圍和目標客戶(hù)的擴大；

2、可以通過(guò)線(xiàn)上的工具提升門(mén)店管理效率；

3、通過(guò)大數據的收集與運用改善門(mén)店的運營(yíng)策略；

實(shí)體門(mén)店轉型，也并非真正意義上的改變經(jīng)營(yíng)方向，而是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的雙向結合和運營(yíng)， 發(fā)揮各自的優(yōu)勢，最終帶來(lái)實(shí)體門(mén)店的管理、經(jīng)營(yíng)效率提升，降低成本，實(shí)現門(mén)店營(yíng)收的增長(cháng)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。

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