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【企叮咚科技平臺營(yíng)銷(xiāo)策略】為5月?tīng)I銷(xiāo)做準備!實(shí)用營(yíng)銷(xiāo)工具,助力實(shí)體門(mén)店“火力全開(kāi)”!


即將迎來(lái)五月初夏,對于很多門(mén)店來(lái)說(shuō),五月份是值得重點(diǎn)發(fā)力的時(shí)間,如何借助這個(gè)時(shí)間做什么類(lèi)型的活動(dòng),是要好好籌劃的一件事,確定了活動(dòng)類(lèi)型也就基本上確定了活動(dòng)的目的和活動(dòng)形式。


今天企叮咚科技平臺給大家介紹秒殺、大轉盤(pán)抽獎、會(huì )員儲值、拼團等幾個(gè)實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具。


5月適合的營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn):


5月1日 勞動(dòng)節(節假日.小長(cháng)假.出行)

5月9日 母親節(親情.感恩.成長(cháng))

5月20日 表白日(單身.表白.脫單)


一、五月?tīng)I銷(xiāo)建議


1、拓新活動(dòng) - 限時(shí)秒殺


通過(guò)線(xiàn)上秒殺活動(dòng)鏈接直接購買(mǎi)品項,低價(jià)秒殺可幫助門(mén)店拓客引流,高價(jià)秒殺可銜接拼團活動(dòng)幫助門(mén)店留客升單,用于宣傳和拉新。適合:客戶(hù)量不夠或新客缺乏的門(mén)店。


將秒殺進(jìn)行到底.png


活動(dòng)建議:


a. 限時(shí)秒殺:設置秒殺優(yōu)惠品項,通過(guò)限時(shí)購買(mǎi)活動(dòng)倒計時(shí)的方式推動(dòng)消費者進(jìn)行購買(mǎi),適用門(mén)店提升業(yè)績(jì)轉化留客。


b. 波次秒殺:可設置固定時(shí)間段內,在此周期內每天或其他頻率進(jìn)行一次秒殺活動(dòng),如星期一至星期五,每晚8:00進(jìn)行一個(gè)新品體驗秒殺適用門(mén)店在較大活動(dòng)節點(diǎn)制造熱度,或用于門(mén)店現有社群熱度維護。


2、激活活動(dòng) - 大轉盤(pán)抽獎


限時(shí)抽獎,增加客戶(hù)的興趣和參與感,維護激活客戶(hù)??蛻?hù)參與轉盤(pán)活動(dòng)抽取禮券、服務(wù)及禮品等,同時(shí)可設置將轉盤(pán)鏈接分享給朋友增加抽獎次數。適合:沉寂會(huì )員活躍度提升。


活動(dòng)建議:

a. 在轉盤(pán)抽獎中、設置抵用券、服務(wù)項目或實(shí)體產(chǎn)品等獎品選項,維護客情促進(jìn)客戶(hù)到店,同時(shí)可通過(guò)體驗項目或抵用券在客戶(hù)到店后促進(jìn)成交,關(guān)聯(lián)升單。

b. 融入門(mén)店節慶活動(dòng),例如母親節、520等,為門(mén)店活動(dòng)制造氣氛增加營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

c. 設置將轉盤(pán)鏈接分享給朋友增加抽獎次數。


轉盤(pán)抽獎.jpg


3、留存活動(dòng) - 會(huì )員儲值


通常來(lái)說(shuō),留住一個(gè)老客戶(hù)的費用是開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)成本的4~5倍,與老客戶(hù)繼續維持交易關(guān)系,遠比開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的成本要低得多”,所以忠誠度越高的客戶(hù)轉介紹的客戶(hù)越多。


儲值除了可以用來(lái)拉新,也是用戶(hù)留存和用戶(hù)復購最常用的手段之一,客戶(hù)在門(mén)店有了儲值賬戶(hù),就相當于提前鎖定了在店內的消費。同樣的項目,會(huì )優(yōu)先選擇自己有儲值卡的門(mén)店進(jìn)行消費。


活動(dòng)建議:

a. 設置儲值卡折扣,以及充值贈品;配合積分體系,搭建積分商城,客戶(hù)消費可以獲得積分,并可以在積分商城兌換商品。

b. 構建會(huì )員體系是用戶(hù)留存最常用的手段之一,設置會(huì )員類(lèi)型和等級體系,并對應相應的權益以及物質(zhì)和精神獎勵。


4、裂變活動(dòng) - 拼團


客戶(hù)通過(guò)分享活動(dòng)邀請好友拼團購買(mǎi),成團后可享受門(mén)店活動(dòng)品項拼團優(yōu)惠價(jià),同時(shí)可以設置老帶新禮包進(jìn)行裂變式傳播。


活動(dòng)建議:

a. 設置階梯團,項目原價(jià)及2個(gè)不同成團人數的拼團價(jià),例如2人團298、3人團198;增加團長(cháng)權益,團長(cháng)購買(mǎi)開(kāi)團后推薦給家人朋友,購買(mǎi)人數滿(mǎn)足成團數即可享受對應層級的拼團價(jià)。

b. 設置老帶新禮包,拼團成功的老客可以分享給閨蜜使用。


最后,在活動(dòng)的形式上大家需要注意一下。

第一,活動(dòng)的門(mén)檻必須有但是不能太高,沒(méi)有門(mén)檻會(huì )引來(lái)許多羊毛黨,門(mén)檻太高不利于活動(dòng)開(kāi)展和傳播。


第二,活動(dòng)贈品的吸引力度為:實(shí)物禮品>電子卡券>虛擬禮品。

第三,活動(dòng)項目:適合春夏季、店內王牌、口碑好、性?xún)r(jià)比高,體驗后能快速成交的。一些高頻、價(jià)格敏感的項目可以用來(lái)做秒殺引流;成本可控體驗好且客戶(hù)常做的項目可以做限時(shí)折扣;家居產(chǎn)品等可以用在伴手禮、老帶新里面。


第四,活動(dòng)獎勵機制:店內員工較多的可以分小組pk制,業(yè)績(jì)排名實(shí)時(shí)統計,現金獎勵激勵員工。

第五,活動(dòng)數據追蹤:對已購買(mǎi)未到店的客戶(hù),電話(huà)/微信回訪(fǎng)告知客戶(hù)活動(dòng)力度及有效期等,刺激用戶(hù)盡快來(lái)店使用。不同客戶(hù)設計不同的回訪(fǎng)話(huà)術(shù)。

第六,店內場(chǎng)景布置,迎合5月節日及活動(dòng)類(lèi)型,制作相應的海報物料等,營(yíng)造活動(dòng)氣氛。

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